Одним из важнейших направлений деятельности компании ФАРДИС является техническое обслуживание (ТО) оборудования и программных продуктов установленные у Заказчика . Предлагаемое ТО включает:
- Гарантийное техническое обслуживание и ремонт.
- Послегарантийное техническое обслуживание и ремонт.
- Оперативно-консультационное обслуживание специалистов Заказчика.
- Регламентное техническое обслуживание оборудования.
Многолетний опыт показывает, что эффективное использование программных продуктов и оборудования невозможно без проведения систематического технического обслуживания.
Такое обслуживание оказывается, в рамках предлагаемого тех.обслуживания, квалифицированными специалистами нашей компании, прошедшими обучение в сервисных центрах фирм-производителей оборудования автоматической идентификации.
Специалисты ЦТО оказывают техническую помощь и консультируют Заказчиков по “горячей линии”.
Телефон “горячей линии” : (863) 250-42-12
При необходимости, ТО может быть проведено непосредственно в ЦТО ФАРДИС или на предприятии Заказчика, куда по его желанию могут выехать наши специалисты.
ЦТО ФАРДИС оказывает услуги как в соответствии с договорами на техническое обслуживание, так и проводит разовые работы, которые оплачиваются по отдельным счетам.
Всю информацию о стоимости услуг ЦТО можно получить по телефону “горячей линии” или по электронной почте service@fardis.ru.